商场与餐厅的智能革命：2026杭州人形机器人展商用服务专区招展启动

3万平米未来体验场，600家企业同台竞技，服务机器人迎来商业化落地关键年

2026杭州国际人形机器人与机器人技术展览会（HRTE） 将于2026年5月14-16日在杭州大会展中心隆重举办。本届展会以"人机共生，智服未来"为主题，展览总面积达3万平方米，预计将吸引600家全球参展企业及6万人次专业观众。

值得特别关注的是，本届展会全新设立"商场导购机器人"与"餐厅送餐服务机器人"两大商用服务专区，聚焦服务机器人商业化落地的核心场景。目前展位招商工作已全面启动，抢占优势展位请速联系向经理15316164726（微信同号）或访问官网www.hz-robotexhibition.cn在线申请。

01 产业爆发前夜：商用服务机器人迎来黄金发展期

随着人工智能技术的不断突破和市场需求的快速增长，中国的人形机器人产业正迎来历史性机遇。据权威数据预测，2024年中国人形机器人市场规模将达到27.6亿元，到2029年有望达到750亿元，将占全球市场的32.7%，位居世界第一。到2035年，产业规模预计将达到3000亿元。

在这一产业爆发的前夜，商用服务场景成为人形机器人最先实现规模化落地的领域。其中，商场导购与餐厅服务两大场景，因其市场需求明确、技术相对成熟、投资回报周期可控，已成为行业竞相布局的热点。

浙江杭州，这座创新活力之城，正全力打造国际领先的人形机器人产业集群。目前，杭州已集聚200余家机器人相关企业，2023年产业产值达150亿元。在《杭州市人形机器人产业发展规划（2024-2029年）》的指引下，杭州以"最优本体+最强大脑"为双轮驱动，正在构建从研发、设计、制造到应用的全产业链生态体系。

02 展区聚焦：两大场景解码商业化路径

商场导购机器人专区

本专区将集中展示智能导览、商品推荐、会员服务、促销导流等全场景解决方案。重点展示：

• 多模态交互技术：融合语音、视觉、触觉的自然交互体验

• 精准推荐算法：基于用户画像的个性化商品推荐

• 跨楼层导航：精准的室内定位与路径规划能力

• 数据洞察系统：客流动线分析、热力图生成等商业智能功能

参展企业将包括特斯拉Optimus、宇树科技、小米CyberOne等领军品牌，展示最新一代商用导购机器人产品。

餐厅送餐服务专区

本专区聚焦前后场协同、多机调度、安全避障等关键技术，展示：

• 托盘稳控技术：汤品、饮料等易洒漏物品的平稳运送

• 多机协同系统：高峰期的智能任务分配与路径优化

• 语音交互系统：订单确认、特色菜推荐等人机对话功能

• 后厨联动方案：与传菜电梯、备餐台的无缝对接

普渡科技、擎朗智能、碧桂园千玺等行业标杆企业将带来最新解决方案。

03 全产业链展示：从核心技术到应用落地

核心零部件展区

伺服系统展示高扭矩密度关节电机；传感器提供视觉、力觉、触觉融合解决方案

控制器展现运动规划算法；减速器呈现精密传动创新成果

整机与系统集成

工业级机器人展示智能制造解决方案；服务型机器人提供多元场景应用案例

特种机器人展示极限环境作业能力；教育科研机器人呈现前沿研究成果

软件与服务平台

操作系统展示机器人专用系统；算法平台提供感知决策核心能力

云服务平台展示远程运维方案；解决方案输出行业应用最佳实践

04 专业观众：高质量决策群体

本届展会预计吸引6万人次专业观众，构成高质量采购决策群体。

商业地产群体（35%）

购物中心运营总监占比20%，关注客流提升与体验优化

连锁百货采购经理占比15%，重视运营效率与成本控制

餐饮服务群体（30%）

连锁餐饮运营总监占比18%，需要人力成本优化方案

酒店集团采购经理占比12%，关注服务标准化与品质提升

集成服务群体（20%）

系统集成商总工程师占比12%，寻求技术合作伙伴

设计院工程师占比8%，需要技术参数与解决方案

投资咨询群体（15%）

风险投资合伙人占比7%，评估技术商业化前景

咨询机构分析师占比5%，提供战略规划服务

媒体记者占比3%，报道行业动态

05 杭州优势：产业生态完善

产业基础雄厚

杭州在机器人减速器、伺服驱动、智能感知、控制系统等核心环节，拥有新剑机电、环动科技、海康机器人、华睿科技等一批代表性企业。在机器人"大脑"领域，阿里云、有鹿机器人等具身智能企业率先布局。

研发资源丰富

浙江大学成立机器人研究院和石虎山机器人创新基地，已研发多款高性能双足机器人。西湖大学在柔性机器人、人机交互等领域拥有世界级成果。北航杭州研究院、国科大杭州高等研究院等创新平台集聚大量科研团队。

政策支持有力

杭州着力推进"一中心一联盟五平台"建设，为人形机器人产业提供技术攻关、公共服务、测试认证、场景对接、金融支持全方位服务。

06 参展效益：多重价值回报

市场拓展效果显著

往届数据显示，参展企业平均获得有效客户线索300条，现场达成合作意向超50项。某商用机器人企业通过展会签约20个商业地产项目，年度订单金额增长200%。

品牌影响力提升

参展企业平均获得媒体报道200+次，品牌知名度提升35%。创新产品通过展会首发，可实现快速市场导入。

技术创新收益明显

85%的参展企业通过展会获得产品改进灵感，70%的企业找到技术合作伙伴。与产业链各环节深度交流，可获得宝贵市场信息。

投资收益显著

参展企业展后6个月内获得投资机构跟进率达40%，平均估值提升25%。

07 展位预定：策略与流程

预定流程

咨询阶段：通过电话15316164726或官网咨询，获取展位图和价格信息

审核阶段：提交企业资质和产品信息进行审核

确认阶段：审核通过后签订参展合同并支付费用

筹备阶段：参与展前培训和准备工作

展位选择建议

黄金展位：主通道位置，人流量最大，展示效果最佳

特色展区：按场景划分，便于目标客户精准对接

活动区邻近：借助配套活动提升人气

国际展区附近：促进国际合作交流

参展套餐服务

标准套餐：提供9㎡展位+基础服务

优选套餐：增加广告宣传+媒体采访

尊享套餐：提供定制化展示+专场活动

2026年5月，让我们相约杭州，共同开启服务机器人商业化新纪元！HRTE2026将继续发挥产业平台作用，为推动人形机器人产业高质量发展贡献力量。

展位预定工作已全面启动，优质展位资源有限，建议企业尽早规划参展事宜，抢占产业发展先机。

即刻联系向经理 15316164726（微信同号）或访问官网 www.hz-robotexhibition.cn，锁定2026杭州人形机器人展优质展位，在这场服务机器人爆发浪潮中抢占制高点！